Оплата и доставка
Режим работы интернет-магазина:
пн-чт – с 9:00 до 18:00
пт – с 9:00 до 17:00
Прием заявок осуществляется круглосуточно.
Обработка заказов:
пн-пт – с 9:00 до 18:00
Оплата заказов
Заказ принимается в работу после внесения полной (100%) предоплаты.
Расчет полной стоимости заказа, включая доставку, будет выслан вам на адрес электронной почты после оформления заявки. Уточняйте стоимость доставки желаемого товара до выбранного вами населенного пункта перед оформлением заказа, направив нам запрос по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив по телефону +7 (978) 099-18-18.
Оплата заказа может быть произведена одним из следующих способов:
- наличными;
- с помощью сервиса Яндекс.Деньги;
- посредством внесения средств на карту Крайинвестбанка;
- для юридических лиц – только по безналичному расчету в соответствии с выставленным счетом.
Возврат и обмен товара
Потребитель имеет право на возврат/обмен товара с дефектом в течение семи рабочих дней с момента получения посылки при условии, что товар не был в употреблении и дефект не возник в процессе транспортировки сторонними лицами (транспортными организациями, почтовыми службами). Возврат или обмен товара осуществляется при наличии товарной накладной и организуется покупателем самостоятельно за свой счет.
При отказе от товара с дефектом мы возвращаем покупателю уплаченную им сумму (в соответствии с документом, подтверждающим оплату), за исключением расходов на доставку, не позднее, чем через десять рабочих дней от даты предъявления покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Потребитель имеет право аннулировать заявку. Отказ возможен только в том случае, если заявка еще не подтверждена представителем компании!
При возникновении с нашей стороны каких-либо уточняющих вопросов менеджер компании свяжется с вами по электронной почте или по телефону.
Способы доставки
1.Самовывоз из пунктов выдачи
Пункты выдачи товара нашей компании находятся по адресам:
- г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 1
- г. Краснодар, …
Юридическим лицам, оплатившим заказ по безналичному расчету на основании выставленного счета, для получения посылки необходимо иметь при себе печать организации или доверенность, выданную не позднее даты оплаты заказа.
2.Доставка курьером
Курьерская служба работает в городах Симферополь и Краснодар.
Стоимость услуг курьера:
- по г. Симферополь – 150 руб.;
- по г. Краснодар – 300 руб.
При заказе на сумму от 4000 рублей курьерская доставка осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки крупногабаритного товара (ширмы, перегородки) оговаривается индивидуально.
В случае отказа от товара после его доставки курьером с клиента взимается полная стоимость курьерских услуг!
3.Доставка транспортной компанией
Мы пользуемся услугами транспортных компаний DPD, ПЭК, КИТ.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов выбранной вами транспортной компании. При заказе на сумму от 5000 рублей товар доставляется бесплатно!
Доставка осуществляется в течение 1-10 дней в зависимости от удаленности вашего региона. Уточнить сроки доставки можно у менеджера нашего интернет-магазина перед подтверждением заявки.
4.Доставка Почтой России
Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов Почты России. Сроки зависят от удаленности региона. Ориентировочная стоимость доставки составляет 15 % от суммы заказа, но не менее 350 руб.; срок – от 4 рабочих дней до 6 недель.
5.Индивидуальный способ доставки
Если вам не подходит ни один из перечисленных способов, вы можете предложить свой вариант, и мы постараемся им воспользоваться.
